陜西盛景物業(yè)管理有限公司第一分公司2022年4月服務月報

　　最美人間四月天，

　　是人們心靈綻放的春天，

　　是團結，是努力，是奮進，

　　盛景物業(yè)員工們用樸實的愛溫暖

　　著整個小區(qū)。

　　尊敬的后村嘉園業(yè)主/使用人：

　　大家好！為構建和諧社區(qū)，營造一個優(yōu)美、安全、舒適、文明的社區(qū)環(huán)境，不斷提高我們的物業(yè)服務水平，更好地搭建與業(yè)主溝通的平臺，現(xiàn)將2022年4月物業(yè)服務工作月報呈現(xiàn)于您，以便您了解、監(jiān)督我們的工作，歡迎提出寶貴的意見與建議！

　　四月份重點工作

　　*迎接街辦、社區(qū)領導檢查指導工作；

　　*環(huán)境綠化組深入開展綠化養(yǎng)護工作；

　　*物業(yè)管理中心全園區(qū)大掃除；

　　*公共區(qū)域設施設備維護；

　　*園區(qū)安保工作統(tǒng)籌細化；

　　為了調(diào)動各部門的工作積極性、激發(fā)工作熱情、提升工作能力，保證公司各項目標管理順利達成，四月份各部門實施了考核試運行工作。

項目經(jīng)理指導催繳物業(yè)費工作落實到位。

　　兩位主管經(jīng)理督導檢查綠化養(yǎng)護工作。

　　品質(zhì)管理篇

　　四月份品質(zhì)部主要檢查各項任務指標的完成情況，巡查走訪了各部門并對考核制度的落實情況做了一個統(tǒng)籌細化，通過檢查發(fā)現(xiàn)不管是大家解決問題的及時性、還是團隊的凝聚力、合作默契程度都值得表揚。希望大家能繼續(xù)堅持，把這種好的工作作風保持下去。

　　客服管理篇

　　客服部對保潔人員進行了日常工作培訓并對月度考核標準進行學習。

　　客服部全員大掃除，營造公區(qū)美好辦公環(huán)境，“贈人玫瑰，手留余香。”與人方便，與己方便；值得稱贊！

　　客服全員在認真清理樓宇廣告的同時，對消防栓和配電房的堆積物也進行徹底的打掃，把樓宇里的不文明用語刷上乳膠漆，墻面、地面、電梯房的膠痕進行徹底的清理；并聯(lián)合工程、保潔、秩序各部門進行全園大掃除。對工作認真負責，一絲不茍；互相配合，團結友愛。

　　工程管理篇

　　工程人員對園區(qū)各個區(qū)域的路燈進行檢修，對自來水管井進行檢查以及S6的衛(wèi)生間腳閥維修，對北門口廣告牌進行修理復位，修補消防樓前地面并對北門圍擋加固和道閘機進行維修。

　　工程人員持續(xù)對1、4、5號樓商鋪水電進行檢查，1、3、4、5樓下水管網(wǎng)進行巡查，低壓配電室巡查并打掃衛(wèi)生，給水泵房直飲水加裝水表，地庫大監(jiān)控室取水點加裝水電；全心全意、盡職盡責，他們不怕苦不怕累的精神值得我們每個人學習。

　　秩序管理篇

　　秩序人員列隊巡邏，對小區(qū)內(nèi)亂停亂放進行清理檢查，除做好本職工作的同時，還對樓道所有的堆積雜物進行搬運處理，對小區(qū)內(nèi)亂停亂放的電動車進行清理，并正確引導業(yè)主規(guī)范停車，對工作認真負責。

秩序人員連夜對樓道堆積物進行徹底的清理，并搬運至銷毀地點進行銷毀；任勞任怨，精神可嘉！

　　保潔管理篇

　　保潔部持續(xù)每日對樓宇外圍、大廳、各樓層電梯間、電梯按鍵及通道步行梯進行一日三次防疫消殺；開展全員大掃除，對樓宇樓層衛(wèi)生細化到位，保證無污漬、無雜物，從而提升了整體環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)主反應良好；同時對園區(qū)的綠植進行維護和修剪，認真做好垃圾分類工作，爭做物業(yè)達人。

通過這段時間的考核試運行，雖然我們的工作還有一些不到位的地方，下一步針對重點難點工作立行立改，用心做好每一件小事，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、任勞任怨， “星光不問趕路人，時光不負有心人。”我們堅信通過大家齊心協(xié)力、精誠合作、努力拼搏，結果一定不負所望，未來可期！

                                                                                                     

溫馨提示一：夏季臨近，氣溫上升，請各住戶將生活垃圾打包好及時放入樓下垃圾桶內(nèi)，以免發(fā)臭滋生蚊蟲。

溫馨提示二：提醒請勿高空拋物，提高個人素質(zhì)；以免傷及無辜，造成不必要的損失。